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置き配ができるネットスーパー5選!留め置き・非対面・非接触など細かく解説!

2023年2月7日

ネットスーパーの商品を受け取るときって
在宅必須になっている場合も多いね

ちょっとだけ外出したり
手が離せないときもあるから
置き配してもらいたいな~

この記事ではそんな方のために、置き配が可能なネットスーパーを特集します!

この記事で分かること

  • 置き配(非対面・非接触受け渡し、留め置き)が可能なネットスーパー
  • 各サービスでの置き配指定方法・注意点
  • 各サービスのクーポン情報

(スポンサーリンク)

置き配(非対面・非接触受け渡し、留め置き)が可能なネットスーパー

ではまず結論から!
以下のネットスーパーでは置き配(非対面・非接触受け渡し、留め置き)が可能となっています!

置き配 可能!

サービス名非対面
非接触
受け渡し
留め置きジャンル
OniGO(オニゴー)Qコマース
楽天西友ネットスーパー王道ネットスーパー
イオンネットスーパー王道ネットスーパー
イトーヨーカドーネットスーパー王道ネットスーパー
フードデリバリーで
スーパーに注文
フードデリバリー

「Qコマース」ってなんだろう…

フードデリバリーでスーパーへの注文もできるの!?

後ほど解説しますので、まずは読み進めてください!

そもそも「置き配」とは?

「置き配」について考えるとき、以下のことに注意する必要があります。

置き配の種類

非対面・非接触受け渡し

注文者が在宅している(すぐに商品をピックアップする)前提で
簡易包装のまま指定の場所に置かれる

留め置き

注文者が不在(すぐには引き取られない)前提で
専用のボックスや保冷材などで温度管理して置かれる

「置き配」と聞くとみなさんはどんな配達を思い浮かべますか?

商品到着時、注文者は在宅しているイメージですか?していないイメージですか?

「置き配」は昨今のフードデリバリーブームで定着した言葉だと私は感じていますが、その「置き配」は「注文者が在宅で、対面を避けるため玄関先に置いていく配達方法」です。

注文者の不在時に長時間置かれることを想定した置き配は「留め置き」と表現されることが多いです。

不在時の配達が可能かどうか気を付けよう!

「非対面・非接触受け渡し」については、感染症の影響でかなり普及した印象です。

ただし「留め置き」については、衛生面や安全面の観点から事前申し込みが必要になる場合が多いです。

通常配達時に不在の場合は商品が持ち帰られ、再配達料やキャンセル料がかかる場合もあるので注意しましょう。

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Qコマース(クイックコマース)で「置き配」をしてもらおう!

では次に、各サービスの紹介に入っていきます!

まずは冒頭の表でジャンルが「Qコマース」に分類されているサービスからご紹介します。

サービス名非対面
非接触
受け渡し
留め置きジャンル
OniGO(オニゴー)Qコマース
楽天西友ネットスーパー王道ネットスーパー
イオンネットスーパー王道ネットスーパー
イトーヨーカドーネットスーパー王道ネットスーパー
フードデリバリーで
スーパーに注文
フードデリバリー

クイックコマースとは?

ポイント

  • 早く届けてくれるネットスーパー
  • 商品数はスーパーとコンビニの中間くらい
  • 近年欧米で急成長したため、日本にも続々とサービスが誕生!

クイックコマース(Qコマース)は、一言でいうと「食品・日用品の即時配達サービス」です。

王道のネットスーパーはある時間までの注文をまとめて配達しますが、クイックコマースは(基本的には)注文が入ったらその1件だけですぐ配達に出るスタイルのネットスーパーです。

「クイックコマース(Qコマース)」は欧米で急成長した業態で、「ダークストア」と呼ばれる買い物客を入れない商品倉庫から配達が行われるという特徴があります。

商品数はスーパーとコンビニの中間くらいです。

クイックコマースの置き配対応の傾向

ポイント

  • 「留め置き」ではなく「非対面受け渡し」のための置き配
  • しかし配達時の在宅を条件としていないため、短時間の不在なら置き配で対応可能(ただし自己責任)

クイックコマースの置き配の傾向としては、「基本的には『非対面配達』のための手段ですが、短時間の不在なら置き配でも対応可能」という感じです。

ただし指定の場所に置かれた後の責任は注文者に移りますので、商品の劣化や盗難が起きても自己責任です。

30分以内には商品を引き取るようにしましょう。

では実際のサービスをご紹介していきます!

クイックコマースサービス①「OniGO(オニゴー)」

公式チャンネルより

OniGOの特徴

  • 都内のエリアカバー率が高い! 神奈川県、千葉県、埼玉県にも進出!
  • 多くのメディアに取り上げられている注目のサービス!
  • Uber Eats(ウーバーイーツ)、Wolt(ウォルト)、出前館からも注文可能!

OniGO(オニゴー)は都内のエリアカバー率が高いクイックコマースです。

もっと詳しく知りたい場合はこちらの記事をご覧ください!

ネットスーパー OniGO(オニゴー) とは?| デリバリー・宅配アプリ

最短10分で届く宅配スーパー「OniGO(オニゴー)」をご存じですか? 「OniGO(オニゴー)」は最近メディアで取り上げられることも多く、とても期待されているサービスです! 今回は、日本の「即配ネッ ...

OniGO(オニゴー)で置き配してもらう方法

OniGOで置き配をしてもらうには以下の手順で指定します。

注文が決まったら画面下の金額が出ているボタンを押してカート画面に進みます。

「配達オプション」をタップします。

すると詳細を指定する欄が表示されますので、置く場所を選択し、分かりやすいようにメモに補足情報も書きましょう。

到着時はアプリから通知が来て、
配達員さんがチャイムを鳴らしてくれるとのこと!

チャイムを鳴らしてほしくないときは
メモに書いておこうね!

OniGO(オニゴー)で置き配してもらう時の注意事項

下記の画像に記載があるように、OniGOでは「対面で受け取る」を選択し不在の場合はキャンセル料が発生しますので注意しましょう。

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ネットスーパーで「置き配」をしてもらおう!

では次に、王道ネットスーパーの置き配事情を見ていきましょう!

サービス名非対面
非接触
受け渡し
留め置きジャンル
OniGO(オニゴー)Qコマース
楽天西友ネットスーパー王道ネットスーパー
イオンネットスーパー王道ネットスーパー
イトーヨーカドーネットスーパー王道ネットスーパー
フードデリバリーで
スーパーに注文
フードデリバリー

王道ネットスーパーとは?

ポイント

  • 街のスーパーマーケットが運営するネットスーパー
  • 指定時間まで注文を集めて、まとめて配達される
  • 最短当日の4~5時間後ほどに配達してもらえる

※ 「王道ネットスーパー」とはこの記事で他業態と分けるために使っているだけで、このような単語があるわけではありません

ネットスーパーというと
このタイプのイメージだよね!

ネットスーパーの置き配対応の傾向

ポイント

  • 事前の申し込みや置き場所の確認の手続きを経て、「留め置き」が可能
  • 非対面・非接触受け渡しも可能な場合が多い

王道ネットスーパーでは、事前の申し込みや場所の指定により「留め置き」できるサービスが多いです。

専用のボックスに、保冷剤、そしてカバー、安全ベルトなどにより品質管理、安全対策がなされた上で置いて行ってもらえます。

不在時間が長くても安心してお願いできますね。

では実際のサービスを見ていきましょう!

ネットスーパー①「イオンネットスーパー」

公式チャンネルより

イオンの特徴

  • 全国に多くの小売店を持つイオンが運営するネットスーパー!
  • 様々な受け取り方が可能!

イオンネットスーパーは株式会社イオンが運営するネットスーパーです。

「置き配」「留め置き」だけではなく「店舗受取」にも対応しています。

そしてその店舗受取では、車に乗ったまま受け取れるドライブスルー型の受け取り方法もあるのだとか!
→ 詳細はこちら

イオンネットスーパーで「留め置き」をしてもらう方法

イオンネットスーパーで「留め置き」(イオンネットスーパーでは「置き楽」というサービス名)をしてもらうには以下の手順が必要です。

ポイント

  • WEB 支払方法選択画面で「置き楽申請」にチェックを入れて注文する
  • その注文は対面で受け取り、その時にスタッフが置き配場所を確認する
  • 次回から置き配(留め置き)が利用可能になる

留め置きサービスを利用する前に
1回は対面受取をする必要があるんだね

安全・確実に置けるかどうか
確認するんだね

イオンネットスーパーで「留め置き」をしてもらう場合の注意事項

注意事項

  • オートロックなど、配達希望場所によっては留め置きできない場合もある
  • 注文ごとに110円(税込)かかる
  • 保冷剤やバッグなどの資材はルールに従って返却する
  • 置き楽での注文及び受け取りは20歳以上に限定

詳しくはこちらの公式ページをご確認ください。

イオンネットスーパーで「非対面配達」をしてもらう場合の注意点

イオンネットスーパーではエリアによっては「非対面配達」も可能ですが、いくつか注意点があります、

注意事項

  • 在宅している必要がある
  • 指定の場所に置いた時点で引き渡しが完了し、所有権は注文者に移る
  • 天候や周辺の環境によっては、利用できない場合もある
  • クレジットカード払い時のみ利用可能
  • 非対面配達対象外エリアもある

詳しくはこちらの公式ページをご確認ください。

イオンネットスーパーを使うなら
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ネットスーパー②「楽天西友ネットスーパー」

西友オフィシャルチャンネルより

楽天西友の特徴

  • 楽天と西友が協働で運営しているネットスーパー!
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楽天西友ネットスーパーはその名の通り楽天と西友が協働で運営するネットスーパーです。

もっと詳しく知りたい場合はこちらの記事をご覧ください!

楽天西友ネットスーパーの特徴は?この記事でどんなサービスか分かります!

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楽天西友ネットスーパーで「留め置き」をしてもらう方法

楽天西友ネットスーパーで「留め置き」をしてもらうには以下の手順が必要です。

ポイント

  • こちらのページから置き配(留め置き)の申し込みを行う
  • その後の注文で対面受取をし、その時にスタッフが置き配場所を確認する
  • 次回から置き配(留め置き)が利用可能になる

留め置きサービスを利用する前に
1回は対面受取をする必要があるんだね

安全・確実に置けるかどうか
確認するんだね

楽天西友ネットスーパーで「留め置き」をしてもらう場合の注意事項

注意事項

  • 留め置きに対応していないエリアもある
  • オートロックなど、配達希望場所によっては留め置きできない場合もある
  • 注文ごとに110円(税込)かかる
  • 梱包材やベルトなどは返却する
  • 商品の品質保証は配送時間帯内まで

詳しくはこちらの公式ページをご確認ください。

楽天西友ネットスーパーで「非対面配達」をしてもらう場合の注意点

楽天西友ネットスーパーでは「非対面配達」も可能ですが、いくつか注意点があります、

注意事項

  • 在宅している必要がある
  • 指定の場所に置いた時点で引き渡しが完了し、所有権は注文者に移る
  • 天候や周辺の環境によっては、利用できない場合もある

詳しくはこちらの公式ページをご確認ください。

楽天西友ネットスーパーの特徴は?この記事でどんなサービスか分かります!

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ネットスーパー③「イトーヨーカドーネットスーパー」

公式チャンネルより

特徴

  • セブン&アイグループのイトーヨーカドーによるネットスーパー!
  • 様々な受け取り方が可能!

イトーヨーカドーネットスーパーは、セブン&アイグループのイトーヨーカドーによるネットスーパーです。

イオンネットスーパーと同じく、「置き配」「留め置き」だけではなく「店舗受取」「ドライブスルー型(一部店舗のみ)の受け取りにも対応しています!

さらに7&iロッカーでの受取や、割引価格で購入できる定期便お届けサービスも存在します。

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イトーヨーカドーネットスーパーで「留め置き」をしてもらう方法

イオンネットスーパーで「留め置き」をしてもらうには以下の手順が必要です。

ポイント

  • 置き配対応店舗で注文する
  • 受け取り時間帯を選択するときに、置き配の配達枠を選択する


  • 置き配説明と利用規約を読み、同意する
  • (初回利用時のお届け先確認画面で)
    置き配場所を「玄関向かって右」「玄関向かって左」「インターフォン下」「その他」の中から選択する

他サービスと違い、
留め置きサービスを利用する前に
1度 対面受取をする必要はないんだね!

でも少し注意事項があるよ!

イトーヨーカドーネットスーパーで「留め置き」をしてもらう場合の注意事項

注意事項

  • 置き配対応店舗でのみ利用可能
  • イトーヨーカドーネットスーパーと置き配の交渉がされているマンション、またはオートロックマンション以外の住居でのみ利用可能
    (交渉がされていないマンションの場合は交渉してもらえるが、利用できるまで少し時間がかかる)
  • イトーヨーカドーネットスーパーアプリで置き配を利用する場合はWebブラウザ版で申請が必要
  • 対応決済方法はクレジットカードのみ

詳しくはこちらこちらの公式ページをご確認ください。

イトーヨーカドーネットスーパーで「非対面配達」をしてもらう場合の注意点

イトーヨーカドーネットスーパーでは「非対面配達」(非接触お届けサービス)も可能です。

利用する場合は、「お届け先情報確認画面」で「非接触お届け」に「利用する」を選びましょう。

こちらのサービスの注意点は以下の通りです、

注意事項

  • 在宅している必要がある
  • 指定の場所に置いた時点で引き渡しが完了し、所有権は注文者に移る
  • 天候や周辺の環境によっては、利用できない場合もある
  • クレジットカード払い時のみ利用可能
  • 非対面配達が対象外の店舗もある

詳しくはこちらの公式ページをご確認ください。

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どのサービスが安い?

上記3サービスの価格比較を行った記事もあります。

価格の違いを知りたい人はこちらの記事をご覧ください。

【ネットスーパー価格比較】4店舗×10品で調査!安いのはどこだ!?

この記事では「楽天西友ネットスーパー」「イオンネットスーパー」「イトーヨーカドーネットスーパー」「OniGO」4サービスの10商品について価格の調査と比較を行っています。 上記4サービスのエリアを地図 ...

フードデリバリーに加盟しているネットスーパーで「置き配」をしてもらおう!

では最後に、フードデリバリーの置き配事情を見ていきましょう!

サービス名非対面
非接触
受け渡し
留め置きジャンル
OniGO(オニゴー)Qコマース
楽天西友ネットスーパー王道ネットスーパー
イオンネットスーパー王道ネットスーパー
イトーヨーカドーネットスーパー王道ネットスーパー
フードデリバリーで
スーパーに注文
フードデリバリー

今のフードデリバリーはネットスーパーとしても利用可能

クイックコマースの章で

欧米で食品・日用品の即時配達サービスが急成長し、日本にも続々とサービスが誕生した

という話をしましたが、フードデリバリー業界はその流れに早くから目をつけていました。

下記はクイックコマースサービスの開始時期です。

赤字フードデリバリーによるクイックコマースサービスとなっています。

他のQコマースと開始時期

このようにフードデリバリーサービスが自社のクイックコマースを立ち上げるほどの期待ぶりです。

また、普通にフードデリバリーアプリ内にスーパーマーケットが続々と加盟しています。

フードデリバリーって
普通にネットスーパーとして使えるのか!

フードデリバリーの置き配対応の傾向

ポイント

  • 「留め置き」ではなく「非対面受け渡し」のための置き配
  • しかし配達時の在宅を条件としていないため、短時間の不在なら置き配で対応可能(ただし自己責任)

フードデリバリーの置き配の傾向はクイックコマースと同じで、「基本的には『非対面配達』のための手段ですが、短時間の不在なら置き配でも対応可能」という感じです。

ただし指定の場所に置かれた後の責任は注文者に移りますので、商品の劣化や盗難が起きても自己責任です。

30分以内には商品を引き取るようにしましょう。

非対面・非接触受け取りができるフードデリバリーのクーポン情報

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※ Woltは「チャイムを鳴らさない置き配」を基本としています

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※ 出前館では、配達員は置き配時に注文者と連絡を取るように指導されています。
電話、インターホンがいらない場合はメモに書きましょう。

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まとめ:置き配ができるネットスーパー

ということで、置き配ができるネットスーパーをまとめてみました!

「非対面・非接触受け取り」と「留め置き」を区別して利用し、商品が傷まないうちに受け取りましょう。

最後にご紹介したサービスのクーポンをおさらいとして載せていきます。

気になるサービスをぜひ使ってみてください!

ありがとうございました!

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