この記事では、Wolt（ウォルト）で商品が届かずに配達が完了してしまったときの原因と対処法についてお話しします。
商品がなかなか届かない（遅い・時間がかかっている）ことで困っている場合はこちらの記事を見てください。
-
-
Wolt(ウォルト) | 届くのが遅い！【原因と対処法】
爽やかな青いカラーが印象的なデリバリーサービス「Wolt（ウォルト）」。 このサービスには様々な人が関わっています。 そのため時にはスムーズにいかないことも・・・。 そこで今回はWolt（ウォルト）で ...
注文がキャンセルされて届かない場合はこちらの記事を見てください。
-
-
Wolt(ウォルト) | キャンセルしたい・された【キャンセル・まとめ】
爽やかな青いカラーが印象的なデリバリーサービス「Wolt（ウォルト）」。 この記事ではWolt（ウォルト）のキャンセルにまつわる内容をまとめていきます！ （以下で登場するアプリ画面の画像は2022年6 ...
この記事では商品が届かずに配達が完了してしまったときの原因と対処法についてお話しします。
この記事で分かること
- 商品が届いていないのに配達完了になった理由
- その時に取れる行動
他のフードデリバリーも使ってみよう！
＼ 合計3000円割引！ ／
Uber Eats: フードデリバリー 出前
- 新規ユーザー 2000円以上の注文で1500円引き×2回！
- クーポンコード：affjpeatsapr28
- 期限：2025年4月30日
- エリアを → 地図で見る
配達に興味がある方はこちら ↓
仕事概要・1回配達で1.8万円！
目次から
＼見たい内容に飛べます／
（スポンサーリンク）
Wolt（ウォルト）とは？
Wolt（ウォルト）とは、フィンランド発のデリバリーサービスです。
爽やかなブルーとシンプルなデザインセンスが北欧を感じさせます。
Wolt（ウォルト）のアピールポイントは、サポートの対応の良さです。
アプリからチャットで連絡を取ることが出来るのですが、すぐに繋がり、対応が丁寧だと定評があります。
26 都道府県で展開中で、日本の2強「Uber Eats」と「出前館」に立ち向かっています！
商品が届いていないのに配達完了になってしまった
まれに商品が届いていないのに配達が完了されてしまう場合があります。
その理由は以下のことが考えられます。
- 配達パートナーが間違った場所に配達した
- 配達パートナーが届けていないのに配達完了操作をした
（スポンサーリンク）
配達パートナーが間違った場所に配達した
まずは配達パートナーが間違った場所で配達完了操作をした場合が考えられます。
この場合は配達の方法を「置き配達」にしている場合に起こりやすいです。
置き配だと、最悪の場合一度もコンタクトを取らずに配達が完了してしまうため、配達パートナーが場所を間違えてもそれに気付くことなく終わってしまうからです。
取れる行動
この場合に取れる行動は 3つです。
- 間違えられそうな場所を見に行ってみる
- Wolt（ウォルト）アプリを通してサポートと連絡を取る
- 届け先の住所を見直す
間違えられそうな場所を見に行ってみる
まずは間違えられそうな場所があれば、そこに置かれていないか確認してみましょう。
両隣の部屋や家、違う階、または何かの物の上なども確認してみましょう。
（違うサービスですが）
私はポストの上に置かれていたことがありましたよ！
Woltには置き配の写真を送信する機能がない
ちなみにUber Eats（ウーバーイーツ）、menu（メニュー）には、置き配の写真を送信する機能があります。
個人的に、これは置き配では必須の機能だと思うのですが、Wolt（ウォルト）にはないのが不思議です。
使ったことがない人はこの機会に使ってみましょう！
＼ 合計3000円割引！ ／
Uber Eats: フードデリバリー 出前
- 新規ユーザー 2000円以上の注文で1500円引き×2回！
- クーポンコード：affjpeatsapr28
- 期限：2025年4月30日
- エリアを → 地図で見る
配達に興味がある方はこちら ↓
仕事概要・1回配達で1.8万円！
え、いいの！？
＼ 驚異の 8000円分 クーポン！ ／
menu メニュー：フードデリバリー＆テイクアウト
- 新規ユーザー
合計8,000円分クーポン！！（1,500円以上の注文で使える1000円×4枚、750円×4枚、500円×2枚） - クーポンコード：tpg-2g20k9
- エリアを → 地図で見る
PR！
」へ登録することをWolt（ウォルト）アプリを通してサポートと連絡を取る
思いつく場所に商品がなかったらサポートに連絡をしましょう。
サポートスタッフが配達パートナーと連絡をとり、状況を確認してくれるはずです。
連絡は以下の手順でとることができます。
画面下の ①「プロフィール」タブから ②「カスタマーサポート」をタップ。
「メッセージを送信」をタップ。
「お届け済みの商品に関して」をタップ。
「配達完了になっているが商品が届いていない」をタップ。
届け先の住所を見直す
楽しみにしていた食事が手元に来なかったわけですから、イラっとして配達パートナーを責める気持ちになった人も多いのではないでしょうか？
しかしここは冷静になって、自分の入力した住所について一度見直してみることもおすすめします。
入力した住所は正しいですか？
抜けている情報はないですか？
住所は合っていてもピンの位置がズレていませんか？
また住所が正しかったとしても、初めて訪れる人にとって分かりにくい場所や造りになっている場合もあります。
初めて来る人が迷いそうなポイントがないか一度考えてみましょう。
あなたの書き方次第で、届きやすさがぐっと変わるはずです。
自由記述欄があるので、補足情報はそこに記入していきましょう。
PR！
デリバリー「Wolt」初めて使う人限定・合計600円（200円×3回）クーポンコード！「6T6PFBU」
Wolt ウォルト：フードデリバリー/食料品や日用品も
パソコンの人はこちら
新規ユーザー 2000円以上の注文で1500円引き×2回になる
クーポンコード「affjpeatsapr28」
Uber Eats: フードデリバリー 出前
配達エリアは47都道府県の一部地域です → エリアを地図で見る
配達パートナーが届けていないのに配達完了操作をした
次はほとんどないと思いますが、配達パートナーが届けていないのに配達完了操作をした場合も考えられます。
考えられる理由
- 誤操作で完了してしまった
- 商品をくすねた（あってほしくないですが）
- など・・・
取れる行動
この場合はサポートに連絡しましょう。
サポートスタッフが配達パートナーと連絡をとり、状況を確認してくれるはずです。
連絡は以下の手順でとることができます。
画面下の ①「プロフィール」タブから ②「カスタマーサポート」をタップ。
「メッセージを送信」をタップ。
「お届け済みの商品に関して」をタップ。
「配達完了になっているが商品が届いていない」をタップ。
（スポンサーリンク）
他のデリバリーサービスも使ってみよう！
以上、Wolt（ウォルト）で商品が届かないのに配達が完了された時の原因と取れる行動をまとめました！
Woltでうまくうけとれなかった場合は、他のサービスの利用も検討してみてください。
筆者のおすすめがこちら！
デリバリーなのに
＼ お店とほぼ同じ価格！ ／
即！配達のネットスーパー
デリバリーやネットスーパーって
お店の値段よりも高いよね…
オニゴーは主要約2,000品目を
お店とほぼ同じ価格にしています！
配達エリアは栃木県、東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、山梨県、静岡県、愛知県、岐阜県、大阪府、兵庫県の一部の一部地域です → エリアを地図で見る
宅配ネットスーパーOniGO / フードデリバリー、出前 [PR]
-
-
ネットスーパー OniGO(オニゴー) とは？| デリバリー・宅配アプリ
「スーパー価格で、すぐ届く」ネットスーパーの「OniGO（オニゴー）」をご存じですか？ 「OniGO（オニゴー）」はメディアで取り上げられることも多く、とても注目されているサービスです！ 今回は、日本 ...
イオンの新しいネットスーパー！
＼ 合計最大12,000円以上割引！／
PR
フードデリバリーと言えばUber Eats！
アプリストアで評価が高い Wolt（ウォルト）！
＼ 初回クーポン！ ／
実は日本のフーデリ古参勢！
え、いいの！？
＼ 驚異の 8000円分 クーポン！ ／
menu メニュー：フードデリバリー＆テイクアウト
- 新規ユーザー
合計8,000円分クーポン！！（1,500円以上の注文で使える1000円×4枚、750円×4枚、500円×2枚） - クーポンコード：tpg-2g20k9
- エリアを → 地図で見る
PR！
コストコに精通した会社が運営するコストコ専門買い物代行サービス！
-
-
コストコ専門の買い物代行サービス | ハスキーカート（Huskycart）とは？
コストコ非会員でも頼めるコストコ買い物代行サービス「Huskycart（ハスキーカート）」をご存じですか？ この記事では、そんな人でもコストコの商品が買えるありがたいサービス「Huskycart（ハス ...
続きを見る
PR！
関連記事
Wolt のエリアを地図で確認したい人はこちらのページへ！
商品が届かなくて困ったことがある人はこちらの記事をどうぞ！
-
-
Wolt(ウォルト) の注文が届かない時の 原因 と 対処法 を解説！
この記事では、Wolt（ウォルト）で商品が届かずに配達が完了してしまったときの原因と対処法についてお話しします。 商品がなかなか届かない（遅い・時間がかかっている）ことで困っている場合はこちらの記事を ...
届くのが遅くて困ったことがある人はこちらの記事をどうぞ！
-
-
Wolt(ウォルト) | 届くのが遅い！【原因と対処法】
爽やかな青いカラーが印象的なデリバリーサービス「Wolt（ウォルト）」。 このサービスには様々な人が関わっています。 そのため時にはスムーズにいかないことも・・・。 そこで今回はWolt（ウォルト）で ...
注文がキャンセルされて困ったことがある人はこちらの記事をどうぞ！
-
-
Wolt(ウォルト) | キャンセルしたい・された【キャンセル・まとめ】
爽やかな青いカラーが印象的なデリバリーサービス「Wolt（ウォルト）」。 この記事ではWolt（ウォルト）のキャンセルにまつわる内容をまとめていきます！ （以下で登場するアプリ画面の画像は2022年6 ...
Wolt（ウォルト）のクーポン（クレジット）の使い方がよく分からない人はこちらの記事をどうぞ！
-
-
Wolt(ウォルト) | クーポン(クレジット)の使い方・取得方法を徹底解説！
爽やかな青いカラーが印象的なデリバリーサービス「Wolt（ウォルト）」。 この記事ではクーポン（クレジット）の使い方についてまとめています！ （以下で登場するアプリ画面の画像は2022年9月24日時点 ...
Wolt（ウォルト）のトークンについて知りたい人はこちらの記事をどうぞ！
-
-
Wolt(ウォルト) のトークンとは？【まとめ】
爽やかな青いカラーが印象的なデリバリーサービス「Wolt（ウォルト）」。 この記事ではそんな疑問にお答えします！ ＼ 合計3000円割引！ ／ Uber Eats: フードデリバリー 出前 新規ユーザ ...
Wolt（ウォルト）のチップ機能について知りたい人はこちらの記事をどうぞ！
-
-
Wolt(ウォルト) | チップ（応援金）の注意点や設定方法【まとめ】
爽やかな青いカラーが印象的なデリバリーサービス「Wolt（ウォルト）」。 この記事ではそんな疑問にお答えします！ （以下で登場するアプリ画面の画像は2022年9月時点のものです。） ＼ 合計3000円 ...
Wolt（ウォルト）で配達したい！と思った人はこちらの記事をどうぞ！
-
-
Wolt(ウォルト)で配達したい！注意点・仕事内容・報酬など徹底解説！
爽やかな青いカラーが印象的なデリバリーサービス「Wolt（ウォルト）」。 この記事ではそんな疑問にお答えします！ ＼もっといろんな案件に触れよう！／ PickGo（ピックゴー） PickGoは、配達し ...
Wolt（ウォルト）の徒歩配達（ウォーカー）について知りたい人はこちらの記事をどうぞ！
-
-
Wolt(ウォルト)で徒歩配達(ウォーカー)ができる！報酬・エリア・注意点などを解説！
爽やかな青いカラーが印象的なデリバリーサービス「Wolt（ウォルト）」。 この記事ではそんな疑問にお答えします！ ＼ フードデリバリー menu（メニュー）／ が、実はけっこうお得！！なことを伝えさせ ...
Wolt（ウォルト）の領収書について知りたい人はこちらの記事をどうぞ！
-
-
Wolt(ウォルト) | 領収書はもらえる？もらい方や注意点を解説！
爽やかな青いカラーが印象的なデリバリーサービス「Wolt（ウォルト）」。 この記事ではそんな疑問にお答えします！ （以下で登場するアプリ画面の画像は2022年9月時点のものです。） ＼ 合計3000円 ...
Wolt（ウォルト）のアプリにログインできない人はこちらの記事をどうぞ！
-
-
Wolt(ウォルト) | アプリにログインできない！ログイン方法と確認事項
爽やかな青いカラーが印象的なデリバリーサービス「Wolt（ウォルト）」。 この記事ではそんな声にお答えします！ （以下で登場するアプリ画面の画像は2022年9月時点のものです。） ＼ 合計3000円割 ...
電話番号認証が上手くいかない人はこちらの記事をどうぞ！
-
-
Wolt(ウォルト)で電話番号認証ができない時に確認すること
爽やかな青いカラーが印象的なデリバリーサービス「Wolt（ウォルト）」。 この記事ではそんな時に試してみてほしいことをまとめました！ （以下で登場するアプリ画面の画像は2022年9月時点のものです。） ...
機種変更するときはこの記事をチェック！
-
-
Wolt(ウォルト) | 機種変更のときにすること【まとめ】
爽やかな青いカラーが印象的なデリバリーサービス「Wolt（ウォルト）」。 この記事では、携帯電話の機種変更でアカウントを引き継ぐための作業についてまとめています！ （以下で登場するアプリ画面の画像は2 ...
「みんなで注文」ってなに？どんな機能？という人はこの記事をチェック！
-
-
Wolt(ウォルト) の"みんなで注文"を公式より詳しく解説！取扱説明書
え、いいの！？＼ 驚異の 8000円分 クーポン！ ／ menu メニュー：フードデリバリー＆テイクアウト 新規ユーザー 合計8,000円分クーポン！！（1,500円以上の注文で使える1000円×4枚 ...