当サイトの記事はプロモーションを含んでいます
(一部ページを除く)
PVアクセスランキング にほんブログ村

Wolt(ウォルト) フードデリバリー

Wolt(ウォルト) の注文が届かない時の 原因 と 対処法 を解説!

2022年6月14日

爽やかなブルーのカラーが印象的なデリバリーサービス「Wolt(ウォルト)」。

この記事では商品が届かずに配達が完了してしまったときの原因と対処法についてお話しします。

商品がなかなか届かない(遅い・時間がかかっている)ことで困っている場合はこちらの記事を見てください!

Wolt(ウォルト) | 届くのが遅い!【原因と対処法】

爽やかな青いカラーが印象的なデリバリーサービス「Wolt(ウォルト)」。 このサービスには様々な人が関わっています。 そのため時にはスムーズにいかないことも・・・。 そこで今回はWolt(ウォルト)で ...

注文がキャンセルされて届かない場合はこちらの記事を見てください!

Wolt(ウォルト) | キャンセルしたい・された【キャンセル・まとめ】

爽やかな青いカラーが印象的なデリバリーサービス「Wolt(ウォルト)」。 この記事ではWolt(ウォルト)のキャンセルにまつわる内容をまとめていきます! (以下で登場するアプリ画面の画像は2022年6 ...

この記事では商品が届かずに配達が完了してしまったときの原因と対処法についてお話しします。

この記事で分かること

  • 商品が届いていないのに配達完了になった理由
  • その時に取れる行動

他のフードデリバリーも使ってみよう!

\ 合計4,500円分初回クーポン! /

Uber Eats: フードデリバリー 出前

Uber Eats: フードデリバリー 出前 [PR]

Uber Technologies, Inc. 無料

  • クーポンコード:いーんじゃない
  • 特典内容:
    Uber Eats を初めて使う人1500円以上の注文で1500円引き×3回
  • 期限:2024年3月31日
  • 配達エリア:こちらから検索

配達に興味がある方はこちら ↓
仕事概要初配達で1.5万円!

目次から
\見たい内容に飛べます/

(スポンサーリンク)

Wolt(ウォルト)とは?

オフィシャルチャンネルより

Wolt(ウォルト)とは、フィンランド発のデリバリーサービスです。

「おもてなしデリバリー」がキャッチフレーズで、サポート対応の丁寧さとレスポンスの速さに定評があります。

サイトやアプリのテキストには絵文字が多用され、ハートフルな雰囲気があふれるサービスです。

24 都道府県 42 エリアで展開中で日本の2強「Uber Eats」と「出前館」に立ち向かっています!

大チャンス!コード入力で
合計 4,000円 割引! /

Wolt ウォルト:フードデリバリー/食料品や日用品も

Wolt ウォルト:フードデリバリー/食料品や日用品も [PR]

Wolt Enterprises Oy 無料

Webから注文する場合はこちら → Wolt

  • プロモコード:AFC40
  • 特典内容:合計 4,000円 割引!!(800円×5回!)
  • 使用期限:2024年12月31日(コードの入力後の期限は30日間)
  • 初めてWoltを使う人で、
    配達料金とサービス料金を除く配達注文が1,400円以上で使えます!
  • 配達エリア:こちらで確認

商品が届いていないのに配達完了になってしまった

まれに商品が届いていないのに配達が完了されてしまう場合があります。

その理由は以下のことが考えられます。

  • 配達パートナーが間違った場所に配達した
  • 配達パートナーが届けていないのに配達完了操作をした

(スポンサーリンク)

配達パートナーが間違った場所に配達した

まずは配達パートナーが間違った場所で配達完了操作をした場合が考えられます。

この場合は配達の方法を「置き配達」にしている場合に起こりやすいです。

置き配だと、最悪の場合一度もコンタクトを取らずに配達が完了してしまうため、配達パートナーが場所を間違えてもそれに気付くことなく終わってしまうからです。

取れる行動

この場合に取れる行動は 3つです。

  • 間違えられそうな場所を見に行ってみる
  • Wolt(ウォルト)アプリを通してサポートと連絡を取る
  • 届け先の住所を見直す

間違えられそうな場所を見に行ってみる

まずは間違えられそうな場所があれば、そこに置かれていないか確認してみましょう

両隣の部屋や家、違う階、または何かの物の上なども確認してみましょう。

(違うサービスですが)
私はポストの上に置かれていたことがありましたよ!

Woltには置き配の写真を送信する機能がない

ちなみにUber Eats(ウーバーイーツ)、menu(メニュー)には、置き配の写真を送信する機能があります。

個人的に、これは置き配では必須の機能だと思うのですが、Wolt(ウォルト)にはないのが不思議です。

使ったことがない人はこの機会に使ってみましょう!

\ 合計4,500円分初回クーポン! /

Uber Eats: フードデリバリー 出前

Uber Eats: フードデリバリー 出前 [PR]

Uber Technologies, Inc. 無料

  • クーポンコード:いーんじゃない
  • 特典内容:
    Uber Eats を初めて使う人1500円以上の注文で1500円引き×3回
  • 期限:2024年3月31日
  • 配達エリア:こちらから検索

配達に興味がある方はこちら ↓
仕事概要初配達で1.5万円!

コード入力
初回注文クーポンGET! /

menu(メニュー)-フードデリバリー

menu(メニュー)-フードデリバリー

menu, Inc. 無料

  • クーポンコード:tpg-2g20k9
  • 特典内容:
    menuを初めて使う人 1,500円以上の注文で使える1000円×4枚クーポン
  • 配達エリア:こちらから検索

PR

ちなみに、上記の初回クーポン 4 枚をすぐに使うなら、サブスクの「auスマートパスプレミアムへ登録した方が安いです!

menu の「配達手数料」は 300円~!
(1km以内300円、そこから0.5kmごとに50円加算)

auスマートパスプレミアム」は月額 548 円で、配達手数料が無料になります!
(しかも、雨の日などに配達料が値上がりしても無料!)

※ 無料期間中の解約も可能

登録はこちらから

その他の特典も確認する

Wolt(ウォルト)アプリを通してサポートと連絡を取る

思いつく場所に商品がなかったらサポートに連絡をしましょう。

サポートスタッフが配達パートナーと連絡をとり、状況を確認してくれるはずです。

連絡は以下の手順でとることができます。

画面下の ①「プロフィール」タブから ②「カスタマーサポート」をタップ。

「メッセージを送信」をタップ。

「お届け済みの商品に関して」をタップ。

「配達完了になっているが商品が届いていない」をタップ。

届け先の住所を見直す

楽しみにしていた食事が手元に来なかったわけですから、イラっとして配達パートナーを責める気持ちになった人も多いのではないでしょうか?

しかしここは冷静になって、自分の入力した住所について一度見直してみることもおすすめします。

入力した住所は正しいですか?
抜けている情報はないですか?
住所は合っていてもピンの位置がズレていませんか?

また住所が正しかったとしても、初めて訪れる人にとって分かりにくい場所や造りになっている場合もあります。

初めて来る人が迷いそうなポイントがないか一度考えてみましょう。

あなたの書き方次第で、届きやすさがぐっと変わるはずです。

自由記述欄があるので、補足情報はそこに記入していきましょう。

お試しクーポン!

すぐ届くネットスーパー!OniGO(オニゴー)!
初回 40%オフクーポンコード「A8G23(さらに初回は送料無料!)

注文から10分で届く、宅配スーパー「OniGO」

注文から10分で届く、宅配スーパー「OniGO」[PR]

Onigo株式会社 無料

配達エリアは東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県の一部

市区レベルのエリアを確認

デリバリー「Wolt」初めて使う人限定・合計4,000円(800円×5回)クーポンコード!「AFC40」

Wolt ウォルト:フードデリバリー/食料品や日用品も

Wolt ウォルト:フードデリバリー/食料品や日用品も [PR]

Wolt Enterprises Oy 無料

Webから注文する場合はこちら → Wolt

配達パートナーが届けていないのに配達完了操作をした

次はほとんどないと思いますが、配達パートナーが届けていないのに配達完了操作をした場合も考えられます。

考えられる理由

  • 誤操作で完了してしまった
  • 商品をくすねた(あってほしくないですが)
  • など・・・

取れる行動

この場合はサポートに連絡しましょう。

サポートスタッフが配達パートナーと連絡をとり、状況を確認してくれるはずです。

連絡は以下の手順でとることができます。

画面下の ①「プロフィール」タブから ②「カスタマーサポート」をタップ。

「メッセージを送信」をタップ。

「お届け済みの商品に関して」をタップ。

「配達完了になっているが商品が届いていない」をタップ。

(スポンサーリンク)

他のデリバリーサービスも使ってみよう!

以上、Wolt(ウォルト)で商品が届かないのに配達が完了された時の原因と取れる行動をまとめました!

Woltでうまくうけとれなかった場合は、他のサービスの利用も検討してみてください。

筆者のおすすめがこちら!

外に出るのが
つらい・億劫なときに…

クーポン情報

オニゴークーポンの画像

  • 初回注文 40%オフ クーポン!(最大 2,000円割引、利用限度回数1回)
  • さらに…
    初回の送料無料!
    公式ラインで2回目以降でも使える 5~10%クーポン配布!
    アプリにカテゴリー限定クーポンが届く!
  • コード:A8G23
  • 期限:未定(いつ終わるか分かりません!)
注文から10分で届く、宅配スーパー「OniGO」

注文から10分で届く、宅配スーパー「OniGO」[PR]

Onigo株式会社 無料

配達エリアは東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、愛知県、兵庫県の一部です → 地図で確認

市区レベルのエリアを確認
ネットスーパー OniGO(オニゴー) とは?| デリバリー・宅配アプリ

最短10分で届く宅配スーパー「OniGO(オニゴー)」をご存じですか? フードデリバリー会社も参入してきている「食品・日用品の即時配達」分野。 「OniGO(オニゴー)」は最近メディアで取り上げられる ...


イオンの新しいネットスーパー!

\ イオンの新しいネットスーパー!/

PR

エリア検索はこちら

配達時間は、1時間の幅で指定できる!

1,500円オフ!
+ 配送料無料!

クーポンコードはこちら /

公式サイトへ行く


フードデリバリーと言えばUber Eats!

\合計4,500円オフクーポン!/

クーポン情報

  • クーポンコード:いーんじゃない
  • 特典内容:
    Uber Eats を初めて使う人1500円以上の注文で1500円引き×3回
    2024年3月31日まで)
  • 配達エリア:こちらから検索
Uber Eats: フードデリバリー 出前

Uber Eats: フードデリバリー 出前 [PR]

Uber Technologies, Inc. 無料


アプリストアで評価が高い Wolt(ウォルト)!

大チャンス!コード入力で
合計 4,000円 割引! /

Wolt ウォルト:フードデリバリー/食料品や日用品も

Wolt ウォルト:フードデリバリー/食料品や日用品も [PR]

Wolt Enterprises Oy 無料

Webから注文する場合はこちら → Wolt

  • プロモコード:AFC40
  • 特典内容:合計 4,000円 割引!!(800円×5回!)
  • 使用期限:2024年12月31日(コードの入力後の期限は30日間)
  • 初めてWoltを使う人で、
    配達料金とサービス料金を除く配達注文が1,400円以上で使えます!
  • 配達エリア:こちらで確認

実は日本のフーデリ古参勢!

コード入力
初回注文クーポンGET! /

menu(メニュー)-フードデリバリー

menu(メニュー)-フードデリバリー

menu, Inc. 無料

  • クーポンコード:tpg-2g20k9
  • 特典内容:
    menuを初めて使う人 1,500円以上の注文で使える1000円×4枚クーポン
  • 配達エリア:こちらから検索

PR

ちなみに、上記の初回クーポン 4 枚をすぐに使うなら、サブスクの「auスマートパスプレミアムへ登録した方が安いです!

menu の「配達手数料」は 300円~!
(1km以内300円、そこから0.5kmごとに50円加算)

auスマートパスプレミアム」は月額 548 円で、配達手数料が無料になります!
(しかも、雨の日などに配達料が値上がりしても無料!)

※ 無料期間中の解約も可能

登録はこちらから

その他の特典も確認する


コストコに精通した会社が運営するコストコ専門買い物代行サービス

コストコ専門の買い物代行サービス | ハスキーカート(Huskycart)とは?

コストコ非会員でも頼めるコストコ買い物代行サービス「Huskycart(ハスキーカート)」をご存じですか? この記事では、そんな人でもコストコの商品が買えるありがたいサービス「Huskycart(ハス ...

続きを見る

↓ 登録・注文はこちら ↓

招待コード「9chl96」で
500円オフクーポンGET! /

Huskycart(ハスキーカート)

関連記事

Wolt(ウォルト)クーポン(クレジット)の使い方がよく分からない人はこちらの記事をどうぞ!

Wolt(ウォルト) | クーポン(クレジット)の使い方・取得方法を徹底解説!

爽やかな青いカラーが印象的なデリバリーサービス「Wolt(ウォルト)」。 この記事ではクーポン(クレジット)の使い方についてまとめています! (以下で登場するアプリ画面の画像は2022年9月24日時点 ...

Wolt(ウォルト)のトークンについて知りたい人はこちらの記事をどうぞ!

Wolt(ウォルト) | チップ(応援金)の注意点や設定方法【まとめ】

爽やかな青いカラーが印象的なデリバリーサービス「Wolt(ウォルト)」。 この記事ではそんな疑問にお答えします! (以下で登場するアプリ画面の画像は2022年9月時点のものです。) \ 合計4,500 ...

Wolt(ウォルト)コストコの配達エリアが知りたい人はこちらの記事をどうぞ!

Wolt(ウォルト)コストコの配達エリア【まとめ】

爽やかな青いカラーが印象的なデリバリーサービス「Wolt(ウォルト)」。 実はコストコが加盟していて、コストコの非会員でも商品を購入することができます。 この記事ではそんな疑問にお答えします! \ 合 ...

Wolt(ウォルト)のチップ機能について知りたい人はこちらの記事をどうぞ!

Wolt(ウォルト) | チップ(応援金)の注意点や設定方法【まとめ】

爽やかな青いカラーが印象的なデリバリーサービス「Wolt(ウォルト)」。 この記事ではそんな疑問にお答えします! (以下で登場するアプリ画面の画像は2022年9月時点のものです。) \ 合計4,500 ...

商品が届くのが遅くて困っている場合はこちらの記事をどうぞ!

Wolt(ウォルト) | 届くのが遅い!【原因と対処法】

爽やかな青いカラーが印象的なデリバリーサービス「Wolt(ウォルト)」。 このサービスには様々な人が関わっています。 そのため時にはスムーズにいかないことも・・・。 そこで今回はWolt(ウォルト)で ...

Wolt(ウォルト)のキャンセル(したい・された)について知りたい人は場合はこちらの記事をどうぞ!

Wolt(ウォルト) | キャンセルしたい・された【キャンセル・まとめ】

爽やかな青いカラーが印象的なデリバリーサービス「Wolt(ウォルト)」。 この記事ではWolt(ウォルト)のキャンセルにまつわる内容をまとめていきます! (以下で登場するアプリ画面の画像は2022年6 ...

Wolt(ウォルト)の領収書について知りたい人はこちらの記事をどうぞ!

Wolt(ウォルト) | チップ(応援金)の注意点や設定方法【まとめ】

爽やかな青いカラーが印象的なデリバリーサービス「Wolt(ウォルト)」。 この記事ではそんな疑問にお答えします! (以下で登場するアプリ画面の画像は2022年9月時点のものです。) \ 合計4,500 ...

\今、即配ネットスーパー界がアツい

※ Google Play および Google Play ロゴ、Androidは、Google LLC の商標です。
※ App Store は、Apple Inc.の商標です。

-Wolt(ウォルト), フードデリバリー
-,